Chief Of Staff

Key Responsibilities    ∙Executive Support: Manage the Managing Director’s calendar, communications, and  priorities to optimize their time for high-impact activities and strategic negotiations.  ∙Follow up with all functional heads/ HOD’s on all pending activities as  prioritized by MD as deliverables by the HOD’s  ∙Travel Management: Coordinate and sometimes accompany the Managing Director  on international and domestic travel, handling all logistics, including visas and real- time itinerary adjustments.  ∙Strategic Preparation: Prepare comprehensive reports, presentations, and briefing  materials, including competitive analysis and forward-looking strategies for product  innovation.  ∙Confidential Communications: Handle confidential communications and record-  keeping with the utmost discretion, ensuring all documentation supports strategic  decisions.  ∙Operational Excellence: Develop meeting agendas, capture minutes, and follow up on  action items to ensure accountability and drive company vision.    ∙Strategic Insights: Provide recommendations to the Managing Director, identifying  opportunities for operational enhancements and innovative approaches to improve  service delivery.        Qualifications & Skills    ∙Experience: 7-10 years of experience as an Executive Assistant, Chief of Staff, or in  a senior secretarial capacity, supporting C-suite executives, ideally within the tech,  travel, or service industries.  Performance Metrics    Your performance will be evaluated based on the following key metrics:    1.Project Completion Rate: Aim for at least a 95% on-time completion rate for  strategic initiatives.  2.Response Time Efficiency: Maintain an average response time of under 24 hours  for executive queries.    3.Stakeholder Satisfaction Score: Achieve a quarterly feedback score of 4.5/5 or  higher.  4.Travel Logistics Accuracy: Strive for a 100% success rate on trips without  disruptions.  5.Strategic Impact Index: Track implemented recommendations that lead to  measurable outcomes, such as a 20% annual increase in efficiency metrics.  Employment Terms & Shikshakji Support:    This is a full-time position based in Mumbai, with employment on Shikshakji's payrol??? Being  part of the Shikshakji ecosystem offers a comprehensive support system designed to  enhance your professional growth. You will have access to tailored training, expert  mentorship, prompt tech support, and personalized coaching to foster continuous  improvement. Your progress will also be tracked through regular monthly reviews, ensuring  your career goals align with the organization's. The candidate can be on Touacle payroll  and be subject to the above value addition from Shikshakji’s mentorship programs  on a fee basis else this position may not deliver the required value for Touracle.  Selection Process & Application    The selection process is designed to ensure the best fit, starting with a basic assessment via  a pre-recorded video response to key questions. This is followed by a virtual discussion to  delve deeper into your experience and cultural fit, culminating in a final face-to-face  meeting with the Managing Director. If this role interests you, please submit your application  and details to arrange your interviews at a time of mutual convenience.