Job
Description
558801 Tanger Med, MA Contract Logistics Warehouse Operations Supervisor Tanger CEVA Logistics is one of the leading logistics companies globally, with over 1,500 facilities in more than 170 countries offering a complete range of contract logistics, freight forwarding, transportation and distribution management services. It offers supply chain support, along with logistics consultation, industry specific customization, global level freight management and system implementation. At CEVA, we put people first and we strive for better ways in everything we do; our culture is embodied by Boldness , Imagination , Exemplary and Excellence . With these values at the core of our business, our workplace employs 110,000 diverse, cohesive team members who hold each other accountable and encourage each other to create a safe, and inclusive work environment. YOUR ROLE Le Warehouse Operations Supervisor est responsable de la coordination et contrôle les opérations d’exploitation du site (réception, entreposage, préparation de commandes avec ou sans transformation, expédition) en adaptant les moyens humains et matériels dans une perspective de rentabilité. WHAT ARE YOU GOING TO DO? Management Respecter et faire respecter les règles de sécurité du site Gestion des équipes : encadrement et évaluation Animation et traitements des urgences avec les équipes Mener les réunions journalières et hebdomadaires avec l’équipe admin et exploitation Relations Clients Et Fournisseurs Gestion des relations & litiges avec les clients Participation à la préparation des offres techniques et commerciales aux nouveau clients Préparation et coordination des visites internes et externes Gestion des relation & litiges avec les prestataires Suivi des coûts et validation des achats Contrôle des opérations Adapte et optimise les outils et moyens d’exploitation au volume d’activité Planification des calendriers & effectifs (Arrêts d’activité, permanence, vacances …) Actualiser et suivre les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en place les actions nécessaires en cas d’écart Coordonner et assurer le démarrage de nouveaux clients sur les aspects opérationnels et administratif Facturation Et Recouvrement Assurer le suivi de la facturation vente aux clients à temps avant la clôture de mois Réconcilier le CA facturé Vs le CA reporté sur le P&L financier à la fin de chaque mois. Suivre la situation des encours clients et supporter le responsable recouvrement en lui facilitant tous les éléments opérationnels afin de résoudre les retards de paiement clients Effectuer d’autres tâches assignées. WHAT ARE WE LOOKING FOR? Diplôme en ingénierie ou en commerce, avec une spécialisation en logistique ou en ingénierie industrielle Minimum 5 ans d'expérience en gestion de comptes de volume moyen à grand dans le secteur de la Logistique contractuelle. Maîtrise des outils de gestion d'entrepôt (WMS) et des outils bureautiques. Parfaite maîtrise des processus de stockage, des normes et procédures de sécurité, et compréhension approfondie des réglementations liées à la logistique contractuelle. Gestion rigoureuse de la facturation des clients sous sa responsabilité Capacité à développer des relations commerciales solides et à négocier des contrats. Capacité à analyser des problèmes techniques et à proposer des solutions efficaces. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Maîtrise du français et de l'anglais. WHAT DO WE HAVE TO OFFER? With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. There’s no doubt that you will be compensated for your hard work and commitment so if you’d like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role. About Tomorrow We value your professional and personal growth. That is why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career. At CEVA we are committed to creating a safe and healthy work environment. We Offer A Competitive Compensation PackageComprehensive Health & Dental Benefits Professional Development Opportunities Continuing Education CEVA is an equal opportunity employer who agrees not to discriminate against any employee or job applicant and is committed to a diverse and inclusive workforce. Accommodations are available upon request for candidates with disabilities taking part in all aspects of the selection process. We thank all candidates for applying, however, only successful candidates will be contacted for an interview. Show more Show less
