키 어카운트 매니저 / Key Account Manager

키 어카운트 매니저 / Key Account Manager

근무지 / Location: 서울, 대한민국 (Seoul, South Korea)

고용 형태 / Employment: 정규직 / Full-time

역할 / Role

키 어카운트 매니저는 핵심 고객과의 장기적인 관계를 관리하고, 매출 성장과 비즈니스 기회 확대를 주도합니다. 고객 요구를 파악하고 전략적 솔루션을 제공하며, 내부 팀과 협업하여 고객 만족도를 극대화합니다.

The Key Account Manager manages long-term relationships with strategic clients, driving revenue growth and business opportunities. They identify client needs, provide strategic solutions, and collaborate with internal teams to maximize customer satisfaction.

주요 업무 / Key Responsibilities

• 핵심 고객 관계 관리 및 유지
• 고객 요구 분석 및 맞춤형 솔루션 제공
• 계약 관리 및 프로젝트 진행
• 매출 성장 및 비즈니스 기회 발굴
• 팀과 협업하여 서비스 품질 개선
• Manage and maintain relationships with key clients
• Analyze client needs and provide tailored solutions
• Oversee contracts and project execution
• Drive revenue growth and identify business opportunities
• Collaborate with teams to improve service quality

자격 요건 / Requirements

필수 요건 / Must-have:

• 계정 관리 또는 관련 경력 5년 이상
• 고객 관리 및 전략적 영업 경험
• 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
• 영어 또는 한국어 비즈니스 수준 커뮤니케이션 능력
• Minimum 5 years of experience in account management or related fields
• Experience in client management and strategic sales
• Strong communication and problem-solving skills
• Business-level proficiency in English or Korean

우대 요건 / Nice-to-Have:

• B2B 및 글로벌 계정 관리 경험
• CRM 시스템 활용 능력
• 프로젝트 관리 경험
• Experience managing B2B and global accounts
• Proficiency with CRM systems
• Experience in project management

복리후생 / Benefits

• 경쟁력 있는 급여 및 성과 보너스
• 유연 근무 환경 (재택/하이브리드 가능)
• 글로벌 프로젝트 참여 기회
• 교육 및 커리어 개발 지원
• Competitive salary and performance-based bonus
• Flexible working environment (remote/hybrid options)
• Opportunities to participate in global projects
• Support for training and career development