Werkstudent (m/w/d) IT Support

Als Werkstudent unterstützt du unser Analytics-Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Business Intelligence- und Datenplattform. Du bist erste Anlaufstelle für Support-Anfragen, hilfst bei der Fehleranalyse und arbeitest eng mit unseren Data Architects und Developern zusammen.

• Unterstützung im 1st-Level-Support für BI- und Datenanwendungen (z. B. Fabric, Tableau, Azure)
• Betreuung und Pflege von Power Plattform-Lösungen (Power Apps, Power Automate)
• Unterstützung bei der Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Dokumentation
• Analyse und Behebung von technischen Störungen im BI-Umfeld
• Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und beim Testing neuer Features
• Erstellung von Nutzerhandbüchern und Schulungsunterlagen
  

• Herausfordernde Aufgaben und Entfaltungsmöglichkeiten
• Begleitung und Einarbeitung durch die Teamkollegen sowie gezieltes Feedback für deine persönliche Weiterentwicklung
• Einblicke in das Themenfeld Business Intelligence- und Datenplattform, indem du aktiv mitarbeiten und Referenzen aufbauen kannst
• Möglichkeit moderne Cloud-Technologien und Azure-Erkenntnisse zu erwerben und praktisch anzuwenden.
• Zentrumsnaher Arbeitsort und sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
  

• Immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Data Science, Wirtschaftswissenschaften oder verwandte Studienfächer
• Vorzugsweise kurz vor Abschluss des Bachelor-Studiengangs oder bereits im Masterstudium
• Interesse an Business Intelligence, Datenplattformen und IT-Support
• Erste Erfahrungen mit einem Tool wie Power BI, Tableau, Azure, Power Plattform oder vergleichbaren Systemen
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und/oder Englisch
• Bereitschaft, im Team sowie eigenverantwortlich zu arbeiten und sich Neues anzueignen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit