GBS Operations Customer Care Representative-25

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Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche de poste :

Job Title: US Voice Support Representative
Location: Pune, India
Job Type: Full-time
Department: Customer Service – UPS Logistics
Shift Timing: 6:00 PM to 3:00 AM or night shift as per process requirements

Job Description:
UPS Logistics is seeking a dedicated and customer-oriented US Voice Support Representative to join our Pune office. In this role, you will be responsible for delivering top-notch customer service through live calls, assisting US-based customers with their logistics and shipping needs. The ideal candidate should have prior experience in US customer service and be fluent in English.

Type de contrat:

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.