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14 Job openings at Hermès
Sales Associate

Mumbai, Maharashtra, India

0 years

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General Role: Responsible for all sales activities in store. Deliver quality and consistency of service including identifying customers’ needs, developing client relationships, sale, and delivering post-sale services. Major Responsibilities: • Responsible for the daily store operations • Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image • Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationship • Keep customers informed on new products or services, changes, etc. • Identifies and handles client enquiries and concerns • Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs • Communicates feedback gathered through in-store activities to store management • Other duties as assigned Requirements & Capabilities: • At least 2 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity • Passion in retail industry with good selling skills • Likes fashion and appreciates quality products • Fluent in English. Additional languages spoken is a plus. • Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills • Basic computer skills Show more Show less

Sales Associate (Delhi)

Delhi

2 years

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Major Responsibilities: Responsible for the daily store operations Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationship Keep customers informed on new products or services, changes, etc. Identifies and handles client enquiries and concerns Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs Communicates feedback gathered through in-store activities to store management Other duties as assigned Requirements & Capabilities: At least 2 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity Passion in retail industry with good selling skills Likes fashion and appreciates quality products Fluent in English. Additional languages spoken is a plus. Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills Basic computer skills

CDI - Directeur Formation Groupe - H/F

Int, Maharashtra, India

0 years

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Mission Le rôle du Directeur Formation Groupe et Learning Expérience consistera à repenser l’offre et l’approche de la formation et du développement du collectif. Afin de contribuer à rendre le collaborateur acteur de son développement, le Directeur Formation Groupe et Learning Expérience garantit une offre de parcours adaptée et évolutive, en cohérence avec les enjeux de la maison et la stratégie de la DRH groupe (ambition d’assurer la pérennité des valeurs de la maison et de sa culture singulière, de répondre aux enjeux stratégiques d’aujourd’hui et de demain, d’accompagner le développement et l’épanouissement professionnel des collaborateurs et du collectif) Principales activités Définir la stratégie Learning du groupe et les orientations de la formation Conseiller et accompagner les filiales dans leur stratégie de formation Nourrir une veille constante sur les nouvelles tendances de formation Coordonner et articuler la cohérence de l’offre groupe/régional/local Proposer des parcours de développement multimodaux internationaux, singuliers et de grande qualité. Concevoir, déployer et organiser les programmes de formation groupe Proposer une politique de communication claire, en faisant preuve de créativité, d’audace et d’anticipation Animer et responsabiliser le collectif des acteurs de la formation Garantir le pilotage de la formation et du développement des collaborateurs avec une data fiable manager et animer un collectif de 12 collaborateurs Profil De formation supérieure bac+5, vous vous appuyez sur une expérience professionnelle d’au moins 15 ans dans le domaine des Ressources Humaines et de la Formation, ou alternativement dans un domaine fonctionnel vous ayant amené à développer de solides compétences relationnelles, de gestion de projet et d’accompagnement de transformations Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences de leadership, relationnelles, managériales ainsi que pour vos qualités de créativité et d’innovation Vous maitrisez la gestion de projet, les méthodes et outils d’ingénierie pédagogique (conception de parcours, LMS, e-learning…), les dispositifs d’accompagnement au changement et portez une forte curiosité aux nouveaux modes d’apprentissage Vous aimez travailler en mode projet avec une forte orientation business, clients et résultats Vous êtes curieux, proactif, pragmatique et vous avez envie d’apprendre et de contribuer au développement des compétences de tous au travers de dispositifs innovants. Vous parlez anglais couramment Spécificités du poste : Forte disponibilité en soirée pour accompagner les groupes en formation, déplacements fréquents en France et à l’international Show more Show less

ALTERNANCE - Assistant Communication Interne et Engagement (H/F)

Int, Maharashtra, India

0 years

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Contexte : Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction de la Communication Interne un Assistant Chef de Projets Communication. Rattaché au Pôle Engagement de la Direction de la Communication Interne, vous assisterez des Chefs de Projets en charge des événements dédiés à la transmission des valeurs et de la culture de la maison, pour l'ensemble des collaborateurs, dans le but de les fédérer autour du projet collectif de l'entreprise. Alternance d’un an à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2025. Basé à Paris 8ème. Rythme d’alternance souhaité : 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école Vos principales missions : Assistance pour la préparation d’événements ou séminaires Préparation des listings Expédition et retour du matériel Aide à la coordination logistique Coordination développement des outils d’édition produits pour les différents événements Participation à la communication du Service Organisation de réunions liées aux différents projets Réalisation de présentations Power Point diverses, et recherches iconographiques Sourcing de matériel, et prévision d’équipement en fonction des projets et des briefs Votre profil : Etudiant en formation supérieure (communication, commerce) ou université (BAC +3 à BAC +5), vous suivez une spécialisation en communication et vous êtes à la recherche d’un stage riche et formateur ; A minima une première expérience professionnelle en communication est demandée (événementiel, gestion de projets) ; Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre ouverture d’esprit, votre curiosité, votre enthousiasme, et votre force de proposition ; Vous disposez d’un bon relationnel, vous êtes à l’aise dans un environnement multi-projets et faites preuve de flexibilité horaire lorsque cela est nécessaire ; Vous faites preuve d’une très grande rigueur rédactionnelle ; Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les outils informatiques (Powerpoint, Excel, etc.). Show more Show less

ALTERNANCE - Assistant(e) de Direction H/F

Int, Maharashtra, India

0 years

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Missions : Vous cherchez à vous orienter vers l’assistanat de Direction, et évoluer dans un environnement exigeant et stimulant ? Rejoignez d'Hermès International ! Vos missions seront les suivantes sous la supervision de la coordinatrice et de l’assistante de Direction : Organisation, planification de réunions, réservation des salles Organisation des voyages de l’équipe (billets, hôtel, restaurants, récapitulatifs voyage, notes de frais) Support à l’organisation d’événements internes (séminaires équipe, séminaires communauté contrôle interne, conférences) Support à l’organisation d’événements d’équipe (réunions, pots de départ) Mise en forme de présentations PowerPoint pour séminaires, réunions, présentations écoles Aide à la production et à l’envoi périodique de documents liés aux assurances Soutien administratif général Accueil et accompagnement de visiteurs Gestion de la vie d’équipe Compétences techniques : Excellente maîtrise des fondamentaux de la gestion administrative et des techniques de secrétariat Parfaite maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint) Qualités rédactionnelles et de synthèse. Très bonne orthographe. La maîtrise de l’anglais est souhaitée Qualités requises : Bonne gestion des priorités et des urgences Autonomie et réactivité Être méthodique et organisé Rigueur, Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision, tout en étant un membre actif d'une équipe Adaptabilité et flexibilité pour faire face aux changements de priorités et aux situations imprévues Discrétion et respect de la confidentialité des informations Disponibilité, patience et sens du service Esprit d'équipe, bon relationnel, Excellente présentation Dynamisme, enthousiasme et convivialité Ponctualité Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à acquérir une expérience précieuse dans le domaine de l'assistanat de direction, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Lieu du poste : En présentiel - Paris (8ème) Rythme d'apprentissage : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation Show more Show less

CDI - Auditeur interne (H/F)

Int, Maharashtra, India

0 years

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Missions : La Direction de l’Audit et des Risques aborde les sujets de manière transversale, en apportant une vision critique et constructive, élaborée de manière consensuelle avec des opérationnels qui lui font confiance. Elle est rattachée au Directeur de la Gouvernance et du Développement des Organisations. Tous types de profils sont les bienvenus ! L’intégration dans la Direction de l’Audit et des Risques offre la rare opportunité de découvrir l’organisation de la Maison de l’intérieur, dans toutes ses composantes et via des missions variées, en France comme à l’international. Cet environnement stimulant vous permettra de développer vos compétences rapidement et de progresser de manière dynamique, vous ouvrant de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle au sein du groupe Hermès. Pour l’ensemble des missions ci-dessous, la capacité synthétique et analytique prévaudra. Tous ces sujets ont besoin d’être restitués à l’oral comme à l’écrit de manière à la fois synthétique et précise. Audit Interne Contribuer à l’élaboration du plan d’audit interne annuel, Réaliser des missions d’audit interne et de suivi, en distribution, production, fonctions transverses et holding (missions de deux semaines, incluant 2 à 4 auditeurs). Être capable de formuler des recommandations opérationnelles, directement applicables par nos interlocuteurs, Faire le lien, en amont et en aval des missions, auprès des Directions d’expertise (RH, Assurances, Immobilier, Finances, Industrie…) pour identifier les problématiques et proposer des recommandations adaptées. Se construire et animer un réseau d’interlocuteurs en interne, grâce à un sens de la diplomatie développé, Être capable de donner un avis de manière autonome et argumentée. Gestion des risques Être force de proposition et capable de réflexion stratégique, les risques étant intimement liés à la stratégie de chaque filiale, S’informer et se former régulièrement pour contribuer à l’actualisation de la méthodologie et la veille sur les nouveaux risques, Suivre de manière opérationnelle certains risques et plans d’actions correspondants avec les directions concernées. Contrôle Interne Contribuer à l’animation du contrôle interne dans les filiales et les métiers, ce qui comprend, de manière collégiale et partagée au sein de l’équipe : des rendez-vous réguliers, formels ou informels avec les contrôleurs internes pour suivre avec eux leur feuille de route, une revue et mise à jour régulière de quelques procédures clés, l’interface avec les experts du Groupe sur les sujets faisant l’objet de procédures (sécurité, finances, assurances etc.), la revue et diffusion des questionnaires d’auto-évaluation, la mise à jour du rapport annuel sur la partie risques et contrôle. Déplacements à hauteur de 30% du temps en moyenne, en France et à l’étranger Profil : Langues : Anglais professionnel (écrit et oral) courant indispensable Autre langue appréciée Au moins sept ans d’expérience en audit financier Capacité d’initiative, « agitateur d’idées », créativité face aux situations nouvelles Communication écrite et orale de très bon niveau Ecoute active, diplomatie, souplesse et pédagogie : à l’aise dans les contacts humains Curiosité, faculté d’adaptation, goût pour les problématiques opérationnelles, très « terrain » Capacité à travailler en équipe et à privilégier l’intelligence collective Humour apprécié ! Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès ! "Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde." Show more Show less

Sales Associate (Delhi)

Delhi Cantonment, Delhi, India

2 years

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Major Responsibilities: Responsible for the daily store operations Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationship Keep customers informed on new products or services, changes, etc. Identifies and handles client enquiries and concerns Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs Communicates feedback gathered through in-store activities to store management Other duties as assigned Requirements & Capabilities: At least 2 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity Passion in retail industry with good selling skills Likes fashion and appreciates quality products Fluent in English. Additional languages spoken is a plus. Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills Basic computer skills "A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world" Show more Show less

CDI - Chef de projet HSE (H/F)

Int, Maharashtra, India

0 years

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Hermès est le nom d’une Maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 16 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace. Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L’entreprise rassemble près de 20 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison. Contexte Hermès International, Holding du groupe, recherche pour sa Direction Industrielle, Technique et Innovation un Chef de Projets HSE. La Direction Industrielle a vocation à fédérer et animer la filière industrielle d’Hermès, qui couvre des activités variées à l’image de la diversité des produits fabriqués par la Maison : Tanneries, Maroquineries, Cristallerie, Arts de la Table, Orfèvrerie, Textile, Chaussures, Parfums, Bijouterie… La Direction Industrielle accompagne le déploiement d’une stratégie industrielle visant à offrir un haut niveau de performance opérationnelle, tout en répondant aux enjeux extra-financiers. Elle anime notamment un programme HSE pour accompagner les métiers et les sites industriels dans leurs démarches de prévention des risques et de préservation de la santé des collaborateurs. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible. Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès ! Localisation Poste basé à Paris 8ème, avec des déplacements réguliers à prévoir sur les sites de production du groupe (en France majoritairement). Mission générale Rattaché à la Direction Industrielle Technique et Innovation, sous la responsabilité du responsable de projets industriels en charge de la partie Qualité – Santé – Sécurité, vous prendrez en charge des projets inscrits sur la feuille de route Santé-Sécurité du périmètre industriel, sur les thèmes suivants : déploiement de la Culture Sécurité, pilotage de la performance Santé-Sécurité, programmes de prévention des risques en santé et sécurité. Vous pourrez aussi être amené à travailler sur des démarches transverses avec le Retail ou les Services Support en matière de Santé-Sécurité. D’autres missions ou sujets en lien avec l’actualité de la Direction Industrielle pourront vous être également confiées ponctuellement (sur les thématiques Environnement ou Qualité). Missions principales Animer le programme d’évaluations Culture Sécurité & Risques des sites industriels du groupe (60+ sites, majoritairement en France) Construire, piloter et optimiser le reporting Santé-Sécurité du périmètre industriel du groupe Renforcer la maitrise des risques majeurs par la formalisation de guides groupes, de standards ou la construction de programmes de formation Participer à l’animation de la communauté HSE (newsletter, événements présentiels, webinars…) dans une ambition de partage de bonnes pratiques et de montée en compétences Participer à l’amélioration des outils digitaux existants et à l’alignement des pratiques entre les métiers Piloter le déploiement d’outils digitaux en support aux activités HSE Accompagner les métiers sur la déclinaison opérationnelle de la veille réglementaire HSE Renforcer la communication en matière de Santé-Sécurité (articles, vidéos, prises de parole…) Effectuer une veille sur les outils, pratiques et technologies permettant de réduire les risques en industrie Assister les Métiers dans leurs demandes Profil recherché Vous êtes titulaire d’une formation Bac+5 (ou équivalent) avec une spécialisation en Prévention – QHSE. Vous avez a minima 6 à 8 ans d’expérience professionnelle en HSE dans l'industrie. Vous avez animé une démarche de développement de la culture Sécurité et géré des projets de maitrise des risques majeurs dans un environnement multisite. Vous avez une posture constructive, de bonnes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe. Vous faites preuve d’une forte capacité d’analyse et de prise de hauteur. Vous êtes force de proposition et démontrez un sens de l’organisation, mais aussi un sens du service développé. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (pack office, outils de travail collaboratif…) La maitrise de l’anglais courant tant à l’écrit qu’à l’oral serait un plus. "Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde." Show more Show less

CDI - Hôte-sse Direction Générale

Int, Maharashtra, India

0 years

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Au sein de la Direction Générale et rattaché-e à l’équipe administrative dédiée, vous serez en charge d'assurer l’accueil des visiteurs de la Direction et de contribuer au bon fonctionnement de l’équipe. Vous serez en charge de : Assurer l’accueil physique des visiteurs internes et externes, Gérer les appels téléphoniques (prise de message, dispatching, gestion de l’urgence), Assurer la bonne tenue des espaces de l’étage (propreté, fourniture …) ainsi que le suivi complet des besoins autres liés au bon fonctionnement de l’étage (fleurs, organisation ménage, plateaux repas…) Assurer les commandes de fournitures, Aider au quotidien dans la mise en place des réunions de la Direction, Assurer l’intérim au sein de l’équipe lors d’absences diverses. De formation supérieure, vous disposez d’une expérience réussie de 3/5 ans minimum dans l’accueil de direction dans des environnements exigeants où l’anglais courant est important. Une seconde langue serait appréciée (italien, espagnol). De plus, vous disposez des compétences et qualités personnelles suivantes : Excellent relationnel et sens du service, Excellente présentation et élocution, Qualité d’organisation et rigueur, Disponibilité, réactivité et dynamisme, Capacité à anticiper et gérer les urgences, Esprit d’équipe, Sens aigu de la discrétion et de la confidentialité, Maîtrise et pratique des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Le poste est basé dans le 8eme arrondissement de Paris. Show more Show less

ALTERNANCE - Analyste Reporting RH (H/F)

Int, Maharashtra, India

0 years

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Présentation de la société Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde. Chez Hermès, plus de 25 000 personnes dans le monde, dont plus de 15 000 en France, s’emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux et respectueux de l’environnement. L’entreprise est ouverte à de multiples profils. Hermès s’attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d’un esprit de curiosité, du sens de l’équipe, d’une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent. Contexte Au sein des Ressources Humaines, la Direction Compensation & Benefits du Groupe est en charge des domaines d’expertise RH suivants : Politiques de Rémunérations Politiques de Protection sociale Epargne et actionnariat salarial Mobilité Internationale HR data Controlling & Reporting Eléments de contexte Hermès International, Holding du groupe Hermès recrute pour sa Direction des Ressources Humaines Groupe, un(e) : Alternant.e HR Data analyst A compter de septembre 2025 Pour 12 mois ou 24 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) Mission basée à Paris. Principales activités Intégré.e à l’équipe en charge du Reporting RH Groupe, en interface constante avec les équipes RH de la Maison (périmètre Monde), Vous contribuez à la campagne de reporting annuel dans le but de produire les indicateurs de suivi de la performance sociale, en animant, collectant, contrôlant et mettant à disposition les données nécessaires. Vous participez également aux activités d'analyse, de communication et de fiabilisation des données sociales, pour des besoins récurrents ou ponctuels. Vous contribuerez plus particulièrement à la réalisation des activités suivantes : Suivi mensuel des effectifs du groupe. Préparation de l'animation de la campagne de collecte des indicateurs sociaux pour alimenter nos différentes publications : légales (CSRD), de communication (site institutionnel) et de pilotage interne. Contribution à la production et au contrôle de cohérence de l’ensemble des données RH publiées dans le rapport de durabilité et sur le site institutionnel Participation à l'amélioration de la qualité des données nécessaires au suivi des indicateurs sociaux Organisation et préparation d'animations régulières sur les différentes thématiques liées aux données sociales Participation à l’élaboration des dashboards de suivi des indicateurs dans les outils BI Répondre aux demandes ponctuelles liées aux effectifs et autres indicateurs sociaux. Profil Nous recherchons avant tout quelqu’un de curieux, de volontaire et dynamique, de structuré et rigoureux qui aime et est à l’aise pour manipuler des données au travers d’outils tels que Excel ou Power BI. Formation supérieure (Master), idéalement avec une spécialisation en RH option Compensation & Benefits, vous souhaitez vous investir dans une mission riche et formatrice où l’analyse, le pilotage et la communication autour de la donnée sont fondamentaux. Une première expérience en analyse et fiabilisation des données RH/Reporting social est requise ; Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service ; Vous avez un très bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit. Afin de postuler, il vous est obligatoire de mentionner le rythme de votre alternance. Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès ! Show more Show less

Sales Associate (Mumbai)

Mumbai, Maharashtra, India

2 years

Not disclosed

On-site

Full Time

Major Responsibilities: Responsible for the daily store operations Provides excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationship Keep customers informed on new products or services, changes, etc. Identifies and handles client enquiries and concerns Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs Communicates feedback gathered through in-store activities to store management Other duties as assigned Requirements & Capabilities: At least 2 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity Passion in retail industry with good selling skills Likes fashion and appreciates quality products Fluent in English. Additional languages spoken is a plus. Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills Basic computer skills "A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world" Show more Show less

Logistics Manager

Mumbai, Maharashtra, India

10 years

None Not disclosed

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Full Time

Responsibilities Incoming flows: Ensure a smooth and efficient importation process of goods coming from Paris Coordinate with customs broker to ensure smooth process of customs declaration and commodity inspection Coordinate with lab for lab test report before products into market when applicable Supervise and coordinate operational activities for all shipments to the local third-party vendor through: Monitoring the quality, quantity, cost and efficiency of the movements and storage of goods through appropriate KPIs. Allocating and managing staff resources according to the evolution of the needs. Setting clear objectives and measurables, analyzing logistical problems and producing new solutions. Co-ordinate with other department and customer to solve issue and perform special occasion Manage all claims Outgoing flows to stores & e-stores customers: Monitor the daily run of cross-channel fulfillment options: Daily replenishment of the stores Direct e-commerce orders fulfillment with picking, packing and shipping of goods Transfers from store to store Last mile delivery to clients from stores Aftersales movement from India to France or any other relevant destination Liaise and negotiate with the stores, e-stores and logistics supplier to improve the outgoing flows by adapting frequency or defining new shipping methods Other Services And Value-added Tasks Define and implement personalized value-added tasks on products that will be done on site with logistics supplier: stamping, final assembling our adjustments Ensure the warehouse structure, processes, and IT systems support the omni-channel services with a seamless product flows between e-commerce stock and physical stores stock Prepare the appropriate goods for public and staff sales Help the Subsidiary in improving the end of life cycle of products Plan the deployment of future services impacting the logistic with the local and regional Operations departments Certification Project Management Define and implement end-to-end project management of BIS certification and other certifications such as BIS for shoes and furniture, certifications for jewelry, electronics and electricals and others. Work closely and hand-in-hand with finance on the regulatory aspect to clearly define the steps while coordinating internally local retail & ops teams, with Paris métiers teams (when needed with ateliers) and the respective consultants. Regular follow-ups on yearly renewals of the certifications. Define right processes to receive and send shipments for testing of samples when required. Tax & Regulatory Compliances relating to logistics movement: Ensure Product movements, storage and logistics activities comply with group Internal control requirements Ensure all movement within India and International movements are supported with GST compliant documents including E Waybills, Tax Invoices, Delivery Challans etc. To make sure all products are compliant with MRP Labeling requirements at all the times. Operational support for quality control orders from BIS, Import Authorization and related obligations Operational support and control over Cites documents both on Import and re-export Follow and implement BIS Certification process flow once validated by CFO. General topics Ensure security and safety measures in the warehouses and in the different flows are in line with local regulations, requirements of our insurance company and Group security policies Regularly audit the security and safety measures and process adherence to Group policies Ensure CSR initiatives are implemented in the DC to reduce carbon footprint of our logistic activities and any other activities falling under logistics Ensure the logistic strategy revolves around our values: spirit of conquest, creativity, craftsmanship, quality, authenticity and independence Requirements & Capabilities Diploma in Logistic Management, University graduate with 10 years or above logistics experience Good knowledge in Export/Import Transportation, Warehouse Mgt & Customs Clearance, service to retail activities Good interpersonal and communication skill, fluent spoken English. Hindi and Marathi Proficient in using Microsoft Office MS Word, Excel and Power Point, WMS will be a plus To be able to work under pressure with the ability to work logically and systematically Taking initiative for problem solving and decision making while offering creative solutions Communicate & coordinate effectively and proficiently with internal stakeholders ,General Contractors, in a manner that achieves a team environment with winning results Result-oriented and self-motivated, team player Positive mindset, presentable, pleasant and self-initiative The ideal candidate will have outstanding interpersonal skills, adjusting to changing priorities from various directives, and communicate effectively while juggling multiple initiatives simultaneously. "A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"

HR Business Partner

Mumbai, Maharashtra, India

8 years

None Not disclosed

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Full Time

Major Responsibilities Recruitment Liaises and supports departments for recruitment of key positions in accordance with the group budget agreement Develops and maintains relationship with recruitment channels such as employment agencies, universities and other recruitment sources Prepares offers, employment contracts and on-board arrangement on request, Manage key recruitment projects such as store opening, campus recruitment, internship programs etc. Onboarding, Training & development Onboarding a new hire for integration into the company atmosphere and workflow. Work in collaboration with business and regional HR training team to identify training needs Recommends, develop and delivers appropriate management trainings and development programs to employees. Nominates staff to participate in corporate and regional training programs. Compensation & benefits Adapts the compensation policy to the specific situations of each company and market (eg. Drives incentive schemes and improves existing) Coordinates salary surveys and benchmarks competitiveness of compensation and benefits in the region and develop and review salary structure Reviews and manages yearly salary, and other elements of pay performed maintaining internal and external pay equity Ensures payroll and staff benefits execution in accordance to audit requirements Accountable for all HR policies and procedures, ensuring that the policies & procedures are designed, reviewed, monitored and implemented successfully to meet and support the department’s needs. Identify gaps in existing HR policies and contribute to the development of new HR policies and procedures. Collects employee opinions and acts as bridge of communication between management and employees Recommends company activities such as team building activities, in house bonding projects and year end seminars Assists management in appropriate resolution of employee relations issues Maintains close working relationship with Paris HR and Regional HR Employee relations Form close partnership and provide consultation and advice to management on HR issues Equipe managers with appropriate tools and knowledge to effectively manage their people in line with people plans. Works with managers to monitor and manage employee relations issues. Talent management Coordinates and handles performance and development review process: identify high potential employees and young hopefuls and recommends development/training or career enhancement programs Provides guidance, timeline and coordinates the roll-out of Annual Performance Review exercise, Reports and Ad Hoc Projects Collects, consolidates and prepares all local, regional and corporate HR reports and other reports for HR planning, Handles and coordinates corporate HR projects such as Stock Option project, New Business Set up, Productivity Benchmark study, etc. HR Compliance Knowledge of employment and labor laws in India Work together with local ICO to define guidelines on HR related topics. Skills And Knowledge Good verbal and written communication skills. Able to liaise effectively with staff and managers at all levels of the organization. Able to influence, negotiate and persuade others. Able to analyze and resolve problems speedily and effectively. Excellent analytical and organizational skills. Knowledge of employment legislation, payroll and market practices applying it in appropriate circumstances Good understanding of training and development programs. Ability to deliver management programs when needed. Personal Attributes Empathetic approach. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to get things done in co-operation with others, and as part of a team. Able to manage time effectively and prioritize tasks. Ability to work under pressure at times and effective at working to deadlines. Ability to work independently and to use own initiative with appropriate. Ability to use discretion. Requirements & Capabilities Degree qualified in Human Resources or a related field At least 8 years Human Resources experience, preferably in luxury/retail or with a multinational company "A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"

Sales Associate (JWP Mumbai)

Mumbai, Maharashtra, India

2 years

None Not disclosed

On-site

Full Time

Major Responsibilities: Responsible for daily store operations Provide excellent customer service and maintains a pleasant shopping environment consistent with our brand image Calls on current and potential customers to establish and maintain client relationship Keep customers informed on new products or services, changes, etc. Identifies and handles client enquiries and concerns Executes sales plans and participates in marketing events and promotion programs Communicates feedback gathered through in-store activities to store management Other duties as assigned Requirements & Capabilities: At least 2 years of relevant experience in high-end fashion, luxury industry or in similar capacity Passion in retail industry with good selling skills Likes fashion and appreciates quality products Fluent in English. Additional languages spoken is a plus. Must be a good team player, pleasant, service oriented with good communication skills Basic computer skills

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Hermès

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