Territory Business Executive - Ahmedabad

Summary

Le reprsentant commercial est l'un des principaux moteurs de nos interactions avec les clients et de nos performances de vente Ils sont le visage de notre approche de l'exprience client et tablissent des relations profondes qui apportent de la valeur aux clients et aux patients afin de stimuler la croissance des ventes de manire conforme et thique.

About The Role

Major Accountabilities Stimuler la croissance des ventes concurrentielles Identifiez et hirarchisez les clients fort potentiel grce l'analyse des donnes (professionnels de la sant et parties prenantes) qui influencent les dcisions en matire de prescription. Stimulez les performances commerciales grce l'orchestration habile d'expriences client positives Engagez-vous et tablissez des relations. Engagez des conversations bases sur la valeur (en personne et virtuellement) pour comprendre les dfis critiques des clients, les facteurs de dcision, les points faibles et les opportunits. Personnalisez et orchestrez les parcours d'engagement client pour les professionnels de la sant cibles en refltant les prfrences des clients, en tirant parti du contenu disponible et de multiples canaux d'engagement Renforcer l'engagement en travaillant en partenariat avec les professionnels de la sant afin de dvelopper une collaboration durable au fil du temps pour Novartis Offrez des expriences mmorables et centres sur le client, au-del de la diffrenciation clinique, en coutant leurs besoins et en comprenant leur environnement de soins de sant. Etablir des relations de travail efficaces avec les leaders d'opinion et les principaux influenceurs mdicaux (au niveau du territoire) et challenger les comportements actuels afin d'amliorer le parcours patient (bon patient, bon moment) Dvelopper une connaissance et une comprhension approfondies des clients Recueillez des informations sur l'activit du client pour dcouvrir ce qui est important pour lui Assurer le suivi des commentaires des clients et traduire les rponses en actions qui crent de la valeur ajoute et dpassent les attentes. Exploitez les sources de donnes disponibles pour crer, hirarchiser et ajuster dynamiquement les plans d'interaction pertinents avec les territoires, les comptes et les clients. Partager en permanence les informations sur les clients avec les parties prenantes internes concernes afin de soutenir le dveloppement de contenus, de campagnes et de plans d'interaction lis aux produits et aux indications. Offrir de la valeur aux clients et aux patients Collaborer en toute conformit avec les quipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en uvre des solutions qui rpondent aux besoins non satisfaits des clients et des patients. Agir en tant que partenaire de confiance pour le client dans le but de l'aider grer son entreprise ; couter pour apprendre ; s'efforcer d'approfondir la relation d'une manire conforme et thique ; se positionnent pour crer des solutions valeur ajoute. Agir avec intgrit et honntet en traitant les clients et les collgues de manire transparente et respectueuse avec une intention claire. Lorsque vous tes confront des dilemmes thiques, faites ce qui s'impose et exprimez-vous lorsque les choses ne semblent pas justes. Respectez le Code dthique et les valeurs et comportements de Novartis.Key Performance Indicators remplir au niveau local, sur la base des orientations qui dcouleront des rsultats du Conseil de gestion de la performance de l'engagement sur le terrain de l'IMI.Work ExperienceNA

Skills

Comptences de venteInformations sur les clientsComptences en communicationComptences d'influenceGestion des conflitsComptences en ngociationComptences techniquesGestion de compteCoordination interfonctionnelleSecteur de la santExcellence commercialethiqueConformitLanguageAnglais

Why Novartis:

Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients lives. Ready to create a brighter future together https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

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