☕ চাকরির নাম: ডেলিভারি ও সার্ভিস টেকনিশিয়ান🧾 চাকরির সারাংশ:একজন ডেলিভারি ও সার্ভিস টেকনিশিয়ান হিসেবে, আপনাকে আমাদের কাস্টমারদের কাছে সময়মতো ও নিরাপদভাবে কফি মেশিন এবং প্রিমিক্স পৌঁছে দিতে হবে। পাশাপাশি, মেশিন ইনস্টল ও ছোটখাটো সার্ভিসের দায়িত্ব থাকবে। এই কাজের জন্য চাই ভালো ব্যবহার, দায়িত্ববোধ, এবং সমস্যার সহজ সমাধান করার ক্ষমতা। 🔧 আপনার কাজের দায়িত্ব:১. ডেলিভারির কাজ:ডেলিভারির রুট আগে থেকেই বুঝে নিয়ে, সময়মতো কাস্টমারের কাছে মেশিন ও প্রিমিক্স পৌঁছে দেওয়া। মেশিন ও প্রিমিক্স নিরাপদে গাড়ি/বাইক-এ তুলতে ও নামাতে পারা। কাস্টমারের সঙ্গে ভালো ব্যবহার করা এবং পেশাদার মান বজায় রাখা। ২. মেশিন সার্ভিস ও ইনস্টল:ইনস্টলেশনের সময় ছোটখাটো সার্ভিস বা সমস্যা দেখা দিলে তা ঠিক করা। মেশিন ভালোভাবে চলছে কিনা, তা পরীক্ষা করা। বড় সমস্যার ক্ষেত্রে টেকনিক্যাল টিমকে জানানো। ৩. পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান:কফি মেশিন ও প্রিমিক্স সম্পর্কিত তথ্য জেনে রাখা। কাস্টমারকে মেশিন কিভাবে চালাতে হবে বা ছোট সমস্যার সমাধান কীভাবে করবেন, তা বোঝানো। ৪. যোগাযোগ:কাস্টমারকে ডেলিভারি আপডেট ও সার্ভিস সংক্রান্ত তথ্য জানানো। কাস্টমারের কোনো অভিযোগ বা মতামত রিপোর্ট করা। ৫. রেকর্ড রাখা:কোথায় কোন মেশিন বা প্রিমিক্স ডেলিভারি হলো, কোন সার্ভিস হলো – সবকিছুর রেকর্ড রাখা। মোবাইল/রেজিস্টারে ঠিকঠাক তথ্য নোট করা। ৬. নিরাপত্তা ও নিয়ম মানা:মাল বহনের সময় ও মেশিন সেটআপ করার সময় নিরাপত্তা মেনে চলা। কাস্টমারকেও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয় বুঝিয়ে দেওয়া। ✅ যা লাগবে (যোগ্যতা):অন্তত ১০ম শ্রেণি পাস। আগের কোনো ডেলিভারি, কাস্টমার সার্ভিস, বা মেশিন সার্ভিসের অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো। ছোটখাটো মেশিনের সমস্যা বুঝে সমাধান করতে পারা। ভালো ব্যবহার, পরিষ্কারভাবে কথা বলার ক্ষমতা। সময়মতো কাজ শেষ করার মনোভাব। 🚘 অতিরিক্ত যোগ্যতা:বাইক/গাড়ি চালানোর লাইসেন্স থাকতে হবে। ভারী মাল তোলার শারীরিক সক্ষমতা থাকা দরকার। নতুন মেশিন ও প্রোডাক্ট শেখার ইচ্ছা থাকতে হবে।
📄 Job Description ✨ Position: Delivery & Service Technician 🏢 Company: Xpress Coffee 🧾 Job Summary: In this role, you will be responsible for timely delivery of coffee machines and premixes to customers. You will also install machines and handle basic servicing when required. A polite attitude, punctuality, and willingness to learn are essential. 🔧 Key Responsibilities: ✅ Deliver products and machines to customers as per their addresses ✅ Install coffee machines and perform minor servicing (e.g., cleaning, connecting pipes, solving small issues) ✅ Interact politely with customers and explain basic usage if needed ✅ Coordinate with office seniors and follow assigned tasks ✅ Collect products from pick-up points or courier hubs as required ✅ Return to the office after tasks and submit work reports and any service-related information 📌 Eligibility: Minimum qualification: 10th pass Physically active and fit Good communication and customer handling skills Preference given to those interested in machines or electronics 💰 Salary & Benefits: Starting monthly salary: ₹10,000/- Salary increment after 3 months based on learning and performance Further increment negotiable for consistent good performance Timely incentives, bonuses, and opportunity for permanent employment Special growth opportunities for sincere and reliable employees 🕘 Working Hours: From 9:00 AM till work completion (generally 7–8 hours)
📄 Job Description ✨ Position: Delivery & Service Technician 🏢 Company: Xpress Coffee 🧾 Job Summary: In this role, you will be responsible for timely delivery of coffee machines and premixes to customers. You will also install machines and handle basic servicing when required. A polite attitude, punctuality, and willingness to learn are essential. 🔧 Key Responsibilities: ✅ Deliver products and machines to customers as per their addresses ✅ Install coffee machines and perform minor servicing (e.g., cleaning, connecting pipes, solving small issues) ✅ Interact politely with customers and explain basic usage if needed ✅ Coordinate with office seniors and follow assigned tasks ✅ Collect products from pick-up points or courier hubs as required ✅ Return to the office after tasks and submit work reports and any service-related information 📌 Eligibility: Minimum qualification: 10th pass Physically active and fit Good communication and customer handling skills Preference given to those interested in machines or electronics 💰 Salary & Benefits: Starting monthly salary: ₹10,000/- Salary increment after 3 months based on learning and performance Further increment negotiable for consistent good performance Timely incentives, bonuses, and opportunity for permanent employment Special growth opportunities for sincere and reliable employees 🕘 Working Hours: From 9:00 AM till work completion (generally 7–8 hours)