Commercieel Bediende

Sta jij graag in direct contact met klanten en hou je ervan om oplossingen aan te reiken?

In deze rol maak je het verschil door klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder te helpen

Jouw rol

Concreet betekent dit:

• Telefonisch klanten te woord staan en hun vragen beantwoorden.
• E-mails professioneel en correct opvolgen.
• Klachten registreren, behandelen en tot een goed einde brengen.
• Zendingen aanmaken, opvolgen en informatie doorgeven aan andere afdelingen.
• Actief bijdragen aan een goede samenwerking met collega’s.
  

• Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans; kennis van Duits is een troef.
• Servicegericht en klantvriendelijk handelen is voor jou vanzelfsprekend.
• Je bent communicatief sterk en weet met de juiste toon vertrouwen op te bouwen.
• Oplossingsgericht en flexibel inspelen op uiteenlopende vragen geeft jou energie.
  

• Een functie met veel afwisseling en dagelijks klantencontact.
• Een omgeving waar samenwerking en communicatie centraal staan.
• Ruimte om je talen en je servicegerichte aanpak maximaal in te zetten.
• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op je ervaring.