Atendente de Loja

GO8EN0 Presencial Efetivo Navegantes-SC Vaga Pública Atendente de Loja Responsabilidades Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário; Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação. Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; Realizar abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço; Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente; Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado. Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema. Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente; Ensino médio completo; Desejável CNH B; Habilidade de comunicação e negociação; Conhecimento básico de informática; Capacidade de trabalhar em equipe; Organização e proatividade; Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana; Benefícios Plano odontológico; Vale alimentação efeição; Vale transporte; Totalpass; Dayoff no aniversário; Premiação por atingimento de metas. Show more Show less