NexGen Banking

アシスタントマネージャーは、チームまたは部門の運営補佐として、日常業務の進捗管理、スタッフ指導、業務改善の推進などを担当します。マネージャーと協力しながら、組織の目標達成に向けてチームを支える重要なポジションです。 主な業務内容 チームの日常業務の進捗管理・サポート マネージャー不在時の業務代行・意思決定補佐 部下やスタッフの教育・指導・評価サポート 顧客対応やクレーム対応のエスカレーション処理 各種レポートや資料の作成（売上、在庫、顧客満足度など） 業務効率化・品質向上のための改善提案と実行 他部門との連携・調整業務 KPI達成に向けたチーム内での課題抽出と対策推進