Vaga: Analista Computacional Pleno (Foco em Processos) Estamos buscando um “Analista Computacional Pleno” para atuar diretamente no levantamento, organização e estruturação de processos, com ênfase na criação e atualização do Catálogo de Serviços. Responsabilidades: Mapear e documentar processos internos das áreas de TI e negócio. Levantar informações junto aos times envolvidos para criação e manutenção do Catálogo de Serviços. Analisar fluxos existentes, identificando melhorias, gaps e oportunidades de otimização. Apoiar a padronização de procedimentos e boas práticas dentro da estrutura de serviços. Trabalhar em conjunto com a equipe de Qualidade, técnicas e de atendimento para garantir clareza e alinhamento dos processos. Requisitos: Formação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou qualquer formação de nível superior com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação. 3 anos de experiência na configuração da ferramenta GLPI ou de outra ferramenta equivalente oferecida pela contratada. Certificação (obrigatório): Possuir a Certificação ITIL Foudation v4 ou superior. Possuir a Certificação COBIT 4 ou superior. Modelo de Trabalho e Benefícios: Salário: R$ 3.500 Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h – Presencial na G4F Alimentação: Crédito diário de R$ 39,00 no cartão Wiipo Plano de saúde Plano odontológico
Vaga: Analista Computacional Pleno (Foco em Processos) Estamos buscando um Analista Computacional Pleno para atuar diretamente no levantamento, organizao e estruturao de processos, com nfase na criao e atualizao do Catlogo de Servios. Responsabilidades: Mapear e documentar processos internos das reas de TI e negcio. Levantar informaes junto aos times envolvidos para criao e manuteno do Catlogo de Servios. Analisar fluxos existentes, identificando melhorias, gaps e oportunidades de otimizao. Apoiar a padronizao de procedimentos e boas prticas dentro da estrutura de servios. Trabalhar em conjunto com a equipe de Qualidade, tcnicas e de atendimento para garantir clareza e alinhamento dos processos. Requisitos: Formao de nvel superior na rea de Tecnologia da Informao ou qualquer formao de nvel superior com ps-graduao na rea de Tecnologia da Informao. 3 anos de experincia na configurao da ferramenta GLPI ou de outra ferramenta equivalente oferecida pela contratada. Certificao (obrigatrio): Possuir a Certificao ITIL Foudation v4 ou superior. Possuir a Certificao COBIT 4 ou superior. Modelo de Trabalho e Benefcios: Salrio: R$ 3.500 Horrio: Segunda a sexta-feira, das 9h s 18h Presencial na G4F Alimentao: Crdito dirio de R$ 39,00 no carto Wiipo Plano de sade Plano odontolgico