Cyfuture India Private Limited

4 Job openings at Cyfuture India Private Limited
Customer Care Executive Lal Kothi, Jaipur 0 - 1 years INR 0.08 - 0.1 Lacs P.A. Remote Full Time

राजस्थान सरकार राज्य में नागरिक केंद्रित शासन के तरीके में परिवर्तन लाने के लिए समर्पित है। इसके लिए, राजस्थान सरकार पारदर्शिता सुनिश्चित करके और शिकायतों को कम करके नागरिक सेवा वितरण में उत्कृष्टता लाने के लिए लगातार प्रयास कर रही है। इस संदर्भ में, अब परिवाद / शिकायत निवारण के लिए एक केंद्रीकृत मंच "राजस्थान संपर्क 2.0" बनाया गया है, जिसमें सेवाओं / योजनाओं के लिए आवेदन करने की सुविधा के साथ सभी विभागों के लिए सेवा वितरण प्रणाली की निगरानी और सुविधा पर मुख्य ध्यान देने के साथ सेवाएं प्रदान करना है, जिसमें आवेदन में किसी भी कमी के लिए नागरिक को स्वचालित सूचना दी जाएगी। यदि निर्धारित समय सीमा में सेवा प्रदान नहीं की जाती है, तो शिकायत स्वचालित रूप से दर्ज की जाती है और कार्रवाई शुरू की जाती है। राजस्थान संपर्क 2.0 सभी 41 जिलों (तहसील, जीपी सहित) और सभी सरकारी विभागों, बोर्डों / निगमों और शैक्षणिक संस्थानों को कवर करता है।

Customer Support Executive sector 81, noida 0 - 1 years INR 1.896 - 2.136 Lacs P.A. On-site Full Time

Customer Voice Support

Customer Care Executive sector 81, delhi-ncr 0 - 31 years INR 1.2 - 1.8 Lacs P.A. On-site Full Time

About Cyfuture Cyfuture is a leading IT & ITES organization with a strong workforce of 5000+ employees and 20+ offices PAN India. We work on multiple Government & Private sector projects, delivering exceptional customer support and business process services. Position Details Role: Customer Care Executive Process: Inbound Hindi Call Center (UPPCL – Uttar Pradesh Electricity Project) Vacancies: 500+ (Immediate Joining) Job Type: Full-Time, On-site (Noida) Key Responsibilities Handle inbound customer calls in Hindi. Resolve queries related to Uttar Pradesh Electricity services. Provide accurate information and first-call resolution to customers. Escalate unresolved queries to the concerned department. Maintain call logs and update CRM systems. Ensure excellent customer service and meet daily call quality targets. Required Qualifications & Skills Education: Graduate (any stream) – Mandatory. Language Proficiency: Fluency in Hindi (basic English preferred). Basic computer knowledge (MS Word, Excel, Email). Freshers are welcome; prior experience in BPO/Customer Support will be an added advantage. Job Location 📍Plot No. 197-198, Block A, Phase-2, Noida Special Economic Zone (NSEZ), Uttar Pradesh – 201305 Nearest Metro: NSEZ* Salary & Benefits CTC: ₹15,800/- per month Immediate Joining Opportunity Growth & career development in a leading BPO Hiring Process Mode: Walk-in Interviews Timings: 10:00 AM – 4:00 PM Ongoing Hiring – Limited Seats 📄 Important Note: Mention "HR Sangita" on your resume. 🖊️ Write “HR Sangita Singh” on top of your resume with pen (for reference). Contact for Walk-in Details 📞 HR Sangita Singh– 9899857821 Note-अपने रिज़्यूमे के ऊपर पेन से "HR Sangita Singh" लिखें संदर्भ के लिए

Back-end Executive victoria layout, bengaluru/bangalore 0 - 31 years INR 1.8 - 2.4 Lacs P.A. On-site Full Time

Job Description – Customer Support Backend Executive Company: Cyfuture India Pvt. Ltd. Role: Customer Support – Backend Executive Languages Required: English & Malayalam Shift: General Shift Week Off: Sunday Job Responsibilities: Handle backend customer support operations. Process and resolve customer queries through tickets, emails, and internal tools. Ensure timely ticket closure as per SLA guidelines. Update and maintain accurate customer records in the system. Coordinate with internal teams to resolve customer issues effectively. Follow company policies and process guidelines. Maintain high accuracy and quality in documentation and data handling.