Job
Description
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Sachbearbeiter:in Leistungen Krankentaggeld 80-100%, Bern / Smart Working Als Teil unseres Customer Operations Teams helfen wir unseren Kunden in schwierigen Zeiten, indem wir ihren Ansprüchen im Leistungsfall bestmöglich gerecht werden. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und sie dabei zu unterstützen, die besten Lösungen zu finden. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Dein Beitrag Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein Du bist für die selbstständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von anspruchsvollen Fällen in der Branche Kollektive Krankentaggeld-Versicherung (KKV) verantwortlich Du erhebst und beurteilst Leistungsvoraussetzungen Du verfasst komplexe Korrespondenz und führst anspruchsvollen Telefongesprächen Mit deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest du den positiven Wandel aktiv mit Deine Fähigkeiten und Talente Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung absolviert Du bestichst mit solidem Fachwissen in der Leistungsbestimmung KKV Du verfügst über stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (DE Muttersprache oder gleich) Von Vorteil ist, wenn du bereits über medizinische Kenntnisse verfügst Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig Du bist fokussiert, empathisch und handelst unternehmerisch Dein zukünftiger Arbeitsort Bewirb dich jetzt! Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden. Hast du Fragen? Bei Fragen rund um diese Stelle ist Stefan Bolliger, Teamleiter, gerne für dich da, per Telefon +41 58 215 58 85 Unser Bewerbungsprozess Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter. Vorteile Gesundheit Eigenes AXA Gesundheitsmanagement Massageangebote Diverse Sport- Entspannungskurse Healthmanagement Seminare Ruheräume Mobilität Erstattung von Halbtax-Abo, GA (anteilig) Vergünstigter Bezug von Reka Checks Rabatte bei Autokauf, -Leasing oder –Miete Job & Familie 22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub 8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil Betriebliche Familienzulagen Familienfreundliche Meetingzeiten Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende Weitere Vorteile Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500.-) zum Einsatz auf swibeco.ch AXA Shareplan Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote Versicherung Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen Flexibilität und Freiräume Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork) Mindestens 5 Wochen Ferien 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen 3 Tage persönliche Lernzeit Pensionskasse Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum Freie Wahl des Sparplans Flexibilität bei der Pensionierung Über AXA Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. Smart Working Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest. Diversity & Inclusion Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann. Darauf sind wir stolz Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin. Show more Show less
