Hotel Receptionist

Job Description

We are seeking a friendly and professional Hotel Receptionist to join our team. The role involves welcoming guests, managing check-ins and check-outs, handling reservations, and addressing guest inquiries. You may have to deal with foreigners, so knowledge of spoken English is a must. Strong communication and organizational skills are essential. The ideal candidate should be well-groomed, customer-oriented, and able to work flexible hours. Prior experience in hospitality or a similar role is preferred but not mandatory. हम एक दोस्ताना और पेशेवर होटल रिसेप्शनिस्ट की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में मेहमानों का स्वागत करना, चेक-इन और चेक-आउट प्रबंधन, आरक्षण संभालना और मेहमानों की पूछताछ का समाधान करना शामिल है। आपको विदेशी मेहमानों से बात करनी पड़ सकती है, इसलिए अंग्रेजी बोलने का ज्ञान अनिवार्य है। मजबूत संचार और संगठनात्मक कौशल आवश्यक हैं। आदर्श उम्मीदवार अच्छे व्यक्तित्व वाला, ग्राहक-केंद्रित और लचीले समय में काम करने में सक्षम होना चाहिए। आतिथ्य या समान भूमिका में पूर्व अनुभव वांछनीय है लेकिन अनिवार्य नहीं। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮਿੱਤ੍ਰਤਾ ਭਰਪੂਰ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੋਟਲ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨਾ, ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕ-ਆਉਟ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਕਰਨਾ, ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਣ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਮਜ਼ਬੂਤ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਹੁਨਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ। ਆਦਰਸ਼ ਉਮੀਦਵਾਰ ਸੁਸੱਜਿਤ, ਗਾਹਕ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਅਤੇ ਲਚਕੀਲੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਤਿਥਿ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲਾ ਤਜਰਬਾ ਤਰਜੀਹੀਯੋਗ ਹੈ ਪਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਨਹੀਂ।