Meter Reader

इन्वेंटिव सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड (ISSPL) संपूर्ण भारत में बिजली उपयोगिता क्षेत्रों में काम करने वाली एक सुस्थापित कंपनी है। इन्वेंटिव बिजली, पानी और गैस क्षेत्रों के लिए मीटरिंग, बिलिंग, RMS, एम०आर०आई० विश्लेषण में विशेषज्ञ हैं। स्थान: विभाग: ऑपरेशन (संचालन) रिपोर्ट : पर्यवेक्षक (सुपरवाईजर) कार्य विवरण : मीटर रीडर, क्षेत्र के अन्तर्गत ग्राहक परिसर पर बिजली की सटीक बिलिंग सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है। मीटर रीडर उपभोक्ता परिसर पर जाने, रीडिंग लेने, समस्याओं की पहचान करने और बिलिंग या मीटर से संबंधित समस्याओं के बारे में ग्राहकों से संवाद करने की अपेक्षा की जाती है। यह भूमिका सटीक स्पॉट बिलिंग सुनिश्चित करने और बिलिंग प्रक्रिया की अखंडता को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। मुख्य जिम्मेदारियाँ: निर्दिष्ट उपभोक्ता परिसर पर बिजली मीटर डेटा को सटीक रूप से पढ़ना और एकत्रित करना। सुनिश्चित करना कि मीटर रीडिंग समय पर और बिलिंग शेड्यूल के अनुसार एकत्र हो। मीटर रीडिंग के दौरान संज्ञान में आई किसी भी विसंगति, खराब मीटर या अनियमितता की रिपोर्ट करना। विज़िट के दौरान एकत्रित मीटर रीडिंग के आधार पर ग्राहकों के लिए स्पॉट बिल बनाना। रीडिंग एकत्रित करते समय और बिल जारी करते समय ग्राहकों के साथ पेशेवर और विनम्र तरीके से बातचीत करना। मीटर रीडिंग और बिलिंग से संबंधित ग्राहकों की शिकायतों या समस्याओं को संभालना, जटिल मामलों को उचित विभाग को भेजना। कंपनी की स्थापित समयसीमा और दिशा-निर्देशों के अनुसार पूर्ण रीडिंग और रिपोर्ट सबमिट करना। मीटर रीडिंग कर्तव्यों का पालन करते समय सुरक्षा प्रोटोकॉल और परिचालन दिशा-निर्देशों का पालन करना, विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण या खतरनाक वातावरण में। मीटर रीडिंग और बिलिंग से संबंधित प्रासंगिक कंपनी नीतियों, नियामक आवश्यकताओं और उद्योग मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करना। मीटर रीडिंग के दौरान सामने आई किसी भी घटना, समस्या या विसंगति को रिकॉर्ड करना और रिपोर्ट करना, जैसे मीटर का उपयोग न करना, ग्राहक द्वारा मना करना या मीटर से छेड़छाड़ करना। मीटर रीडिंग और बिलिंग से संबंधित सभी गतिविधियों का सटीक और उचित दस्तावेज़ीकरण बनाए रखना। योग्यताएँ: साइट पर तैनात मीटर रीडर इंटरमीडिएट/आईटीआई या समकक्ष या उच्चतर होना चाहिए और उसे एंड्रॉइड ओएस आधारित मोबाइल फोन का बुनियादी ज्ञान होना चाहिए। अनुभव: मीटर रीडिंग, स्पॉट बिलिंग या इसी तरह की भूमिकाओं में पहले से अनुभव होना बेहतर है, लेकिन अनिवार्य नहीं है। बिलिंग सिस्टम और सॉफ़्टवेयर से परिचित होने पर प्राथमिकता | मीटर रीडर के पास आधार कार्ड आधारित सत्यापन और भारत सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त वैध फोटो-आईडी जैसे पासपोर्ट, पैन कार्ड, वोटर-आईडी, वैध ड्राइविंग लाइसेंस होना अनिवार्य है | कौशल: विवरण पर गहन ध्यान और मीटर डेटा को सटीक रूप से पढ़ने और रिकॉर्ड करने की क्षमता। खपत और बिलिंग राशि की गणना करने के लिए बुनियादी गणित ज्ञान। ग्राहकों से बातचीत करने और प्रश्नों का समाधान करने के लिए सभ्य संचार कौशल। दैनिक पढ़ने के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए स्वतंत्र रूप से काम करने और समय का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने की क्षमता। ग्राहकों की समस्याओं और पढ़ने में विसंगतियों को संभालने के लिए समस्या-समाधान कौशल। व्यक्तिगत गुण: जिम्मेदारी की बेहतर भावना के साथ विश्वसनीय और समयनिष्ठ। बाहर काम करने की क्षमता। ग्राहक-उन्मुख व्यवहार और पेशेवर रूप से कठिन परिस्थितियों को संभालने की क्षमता। लंबी दूरी तक चलने और मीटर पढ़ने के लिए आवश्यक उपकरण ले जाने की शारीरिक सहनशक्ति। बिलिंग सिस्टम से संबंधित नए उपकरण, तकनीक या प्रक्रियाओं को सीखने की इच्छा। Job Types: Full-time, Permanent Pay: ₹9,804.74 - ₹15,774.24 per month Benefits: Health insurance Provident Fund Schedule: Day shift Work Location: In person Expected Start Date: 01/06/2025